Kỹ năng

1169Đang online
102Đọc hôm nay
24Chia sẻ hôm nay
Hiển thị đa ngôn ngữ

Làm thế nào để các công ty IT có thể bảo trì hiệu quả hơn

2018-05-15 01:36:15

Làm việc trong lĩnh vực IT, làm việc trong công việc bảo trì, gặp phải rất nhiều lỗi mỗi ngày, nhưng một số lỗi là lặp đi lặp lại, cũng là một lỗi mới xuất hiện, đối mặt với ngành kinh doanh phức tạp, nên được sắp xếp thành một kế hoạch, hiệu quả hơn để cải thiện hiệu quả làm việc. Kết hợp với kinh nghiệm bảo trì, chia sẻ cho bạn tham khảo.

Phương pháp/bước
1

Một, làm điều này để có kế hoạch, thực hiện thường được gọi là PDCA, là cần thiết để lên kế hoạch, thực hiện, tìm ra vấn đề, phản hồi và sau đó thực hiện, tiếp tục cải thiện những điều, làm điều này một cách có tổ chức. Giải quyết các lỗi máy tính liên quan đến nhiều thiết bị ngoại vi, không chỉ các lỗi phần cứng, mà cả phần mềm. Chúng tôi giải quyết rất nhiều vấn đề, nhưng mỗi lần xử lý thời gian là khác nhau, có thể giải quyết trong một hoặc hai phút, có thể mất một hoặc hai giờ, thậm chí một hoặc hai ngày. Nếu vậy, chúng ta sẽ phân loại những vấn đề này thành tập trung, thường xuyên, tạm thời. Phân loại các công việc và phân bổ thời gian.

2

Thứ hai, gặp rắc rối, bình tĩnh, chúng tôi gặp phải rất nhiều lỗi, có thể gây ra sự bất tiện trong kinh doanh, một số cửa sổ dịch vụ, nhanh nhất thời gian để xử lý là rất quan trọng, một thời gian dài, xếp hàng nhân viên nhiều hơn, có thể gặp khó chịu, do đó, quyết định, thay đổi thay đổi, mà xử lý nhanh chóng mà. Tất nhiên, một số doanh nghiệp không vội vàng, bạn có thể thử nhiều phương pháp xử lý để lặp lại sự thất bại.

3

Ba, học cách tóm tắt, mới là làm việc hiệu quả cơ bản của của cải thiện tất cả chúng ta tìm thấy rất nhiều trục trặc thiết bị đều là kẹp chúng, nhưng không giống như lý do xuất hiện, nếu chúng ta và mỗi một lần khi xử lý sự cố nhỏ đều là sử dụng cùng một bộ quy trình để kiểm tra, để giảm hiệu quả công việc mà chúng ta làm, chúng ta phải học cách tóm tắt, mỗi trục trặc thiết bị lý do là gì, phương pháp tương ứng xử lý là như thế nào. Để chúng ta có thể phán xét trong thời gian ngắn nhất có thể và xử lý nó càng sớm càng tốt. Nếu có sự cố mới, chúng ta cần tìm hiểu nguyên nhân chính.

4

Bốn, tư vấn khiêm tốn, là cách tốt nhất để nâng cao công nghệ của chúng tôi để đối mặt với cùng một máy tính, thất bại, tất cả mọi người đối phó với các phương pháp khác nhau, kết quả cuối cùng là tốt, nhưng thời gian của bạn là không giống nhau. Một số người chậm, theo tất cả các cách xử lý, xử lý có thể tốt hơn, nhưng hiệu quả là quá thấp. Một số người là nóng, cố gắng nhanh chóng, xử lý hiệu quả không phải là tốt, một vài ngày có thể ước tính để báo động. Vì chưa tìm ra nguyên nhân của sự cố. Vì vậy, chúng ta nên khiêm nhường hỏi, khi người khác nhau suy nghĩ về những sai lầm khác nhau, họ nghĩ về những hướng khác nhau. Mở rộng kinh nghiệm của bạn, có lẽ sau khi bạn đánh giá máy hư, nhiều hướng. Và nó cũng sẽ nâng cao kỹ thuật của bạn.

5

Năm, suy nghĩ nhiều hơn, thực hành nhiều hơn, giao tiếp nhiều hơn, là những kỹ năng cần thiết cho công nghiệp IT là quá rộng, cập nhật nhanh chóng, chúng ta cần phải tiếp tục học tập, tiếp tục tiếp xúc với những điều mới, để thích ứng với sự phát triển của nó. Nhưng thay đổi, chúng tôi vẫn có một nền tảng vững chắc, suy nghĩ nhiều hơn về lý do tại SAO cập nhật, mỗi cập nhật lặp lại dựa trên các loại lỗi cơ sở, vì vậy chúng tôi muốn suy nghĩ nhiều hơn, và sau đó thực hành nhiều hơn nữa, bạn cần phải giao tiếp với mọi người, nếu không có thông tin liên lạc, bạn sẽ rất khó khăn. Bất kỳ hoạt động hợp lý nhất từ nhu cầu của người dùng, chỉ cần hiểu thói quen hoạt động của mình, để giúp bạn tìm thấy nguyên nhân của vấn đề, để nhanh chóng đối phó với vấn đề.

6

Nói chung, với tư cách là người bảo trì, chúng tôi không chỉ nâng cao kỹ năng của mình mà còn phải nâng cao kỹ năng giao tiếp giữa con người.

Lưu ý
1

Điều cấm kỵ nhất của nhân viên điều hành và bảo trì là không đủ bình tĩnh;

2

Bình tĩnh, táo bạo, có tổ chức và suy nghĩ.

Thông tin giới thiệu